Valori e principi

I nostri valori esprimono ciò che rappresentiamo come cittadini facenti parte del Gruppo HEINEKEN, business partner e datori di lavoro. Questi valori ci ispirano e vengono concretizzati dai nostri dipendenti ad ogni livello, in qualunque funzione e dislocazione geografica del nostro business. I valori aziendali senza tempo sono:

Il piacere - valorizziamo la vita rendendola più piacevole

HEINEKEN rende la vita più gratificante. Portiamo piacere ai consumatori nel promuovere in modo responsabile i nostri prodotti e con la sponsorizzazione di eventi che sono importanti per loro. Anche l’atmosfera all’interno dell’azienda riflette questo valore: la gente ama lavorare per un’azienda con un patrimonio come il nostro, marchi di livello internazionale e colleghi che condividono la stessa passione.

Rispetto - per gli individui, la società ed il pianeta

Siamo solidamente radicati nelle comunità locali in cui operiamo. Ciò significa che ci prendiamo cura al meglio delle persone e dei luoghi che ci circondano. Riconosciamo la dignità fondamentale dell’uomo e la Dichiarazione universale dei diritti umani in cui tale valore viene sancito. Rispettiamo le leggi e i regolamenti di ciascuno dei mercati locali in cui operiamo. Traiamo anche forza dalle diversità fra individui e dalle differenze tra culture. La responsabilità di cui ci sentiamo investiti nei riguardi della realtà che ci circonda ha plasmato le nostre attività altamente innovatrici con riguardo all’alcol, alla società ed all’ambiente.

Passione - per la qualità

Fin dai suoi esordi HEINEKEN ha attribuito la massima importanza alla qualità. Questa dedizione ha determinato tutto ciò che facciamo, dalla crescita del nostro brand portfolio ai momenti di piacere che offriamo a clienti e consumatori grazie alle nostre innovazioni. Ecco perché investiamo nel nostro personale, nella tecnologia e nel miglioramento continuo della nostra organizzazione e delle sue attività.

Codice etico e di comporta - mento di Heineken

La crescita sostenibile richiede di agire secondo i nostri valori senza tempo: Piacere, Rispetto e Passione. Questi valori ci guidano nel nostro modo di lavorare e gestire la nostra attività ogni giorno; sono il fulcro intorno a cui ruota il nostro Codice Etico e di Comportamento. Questo Codice, integrato dalle sue procedure di base, descrive ciò che ci si aspetta da tutti i nostri dipendenti - sia individualmente sia come gruppo - in ogni ambito di mercato e ad ogni livello operativo..

Godimento molto responsabile

Essendo uno dei maggiori produttori di birra al mondo, è nostra responsabilità informare i clienti che la birra va apprezzata con moderazione. Applichiamo un metodo coerente ed efficace per incoraggiare comportamenti responsabili nei confronti dell'alcool e scoraggiarne attivamente l'abuso. In questo modo, svolgiamo un ruolo attivo per sostenere la riduzione dei danni causati dal consumo smodato. In tutti i nostri principali eventi internazionali, siano essi musicali, sportivi o di intrattenimento, comunichiamo un forte messaggio "Bevi responsabilmente".

Sin dal 2009 Heineken® utilizza la sua sponsorizzazione di UCL per comunicare il messaggio "Bevi responsabilmente". Il 20 per cento delle risorse di marketing è dedicato a "Bevi responsabilmente" e un nostro slogan pubblicitario su tre negli stadi veicola il messaggio. Nel 2012, un miliardo di spettatori diversi in 200 territori del mondo ha seguito incontri UCL. Una ricerca mostra che oltre 500 milioni di persone sono consapevoli della nostra collaborazione con UCL. Di questi, il 33 per cento riconosce il messaggio "Bevi responsabilmente".

Lanciata alla fine del 2011 e in vigore fino a gennaio 2012, la campagna mondiale "Sunrise" ha sottolineato l'importanza del mantenere il controllo e ha reso il bere con moderazione un comportamento positivo e desiderabile. I consumatori hanno ritenuto la campagna credibile ed efficace nella promozione del bere responsabilmente.

Il 9 ottobre 2012 Jean-François van Boxmeer si è unito ad altri leader nel settore degli alcolici nel Global Alcohol Producers Group per sostenere nuove iniziative mirate a ridurre l'uso smodato di alcool. Particolare attenzione sarà dedicata a rivolgersi a chi beve senza avere l'età adeguata e a rafforzare e ampliare i codici di condotta per il marketing.

Fatti & cifre su Heineken Switzerland SA

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